Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

CEL POLITYKI PRYWATNOŚCI

 

Niniejsza polityka prywatności („Polityka prywatności”) wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane, w tym dane osobowe, w związku z korzystaniem ze strony internetowej pod adresem: http://multi-dent.pl/  („Serwis”) przez każdą osobę fizyczną odwiedzającą Serwis lub korzystającą z jednej lub kilku usług lub funkcjonalności udostępnianych w Serwisie („Użytkownik”).

Polityka prywatności stanowi spełnienie obowiązku informacyjnego wynikającego z ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z dnia 2016.05.04), dalej „RODO”.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

 

Administratorem Państwa danych osobowych jest Andrzej Dyduch prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: „DentalMed Premium ANDRZEJ DYDUCH” przy ul. Katowickiej 26, 41-400 Mysłowice, NIP: 6342725531 („Administrator”).

Mogą Państwo skontaktować się z Administratorem pisząc na adres korespondencyjny: ul. Katowicka 26, 41-400 Mysłowice bądź na adres poczty elektronicznej: informacja@multi-dent.pl lub telefonicznie pod numerem: 32 222 82 08.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Korzystanie z Serwisu

Dane osobowe Użytkowników Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), przetwarzane są przez Administratora:

  • w celu udostępniana treści gromadzonych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na rozpowszechnianiu naszych treści (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  • w celach analitycznych i statystycznych, prowadzenia analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług oraz w celu optymalizacji zarówno swojej strony internetowej, jak i reklamy – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ochronie naszych praw.

Aktywność Użytkownika w Serwisie w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Logi obejmują m.in. Państwa adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego Państwo korzystają. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Państwa identyfikacji. Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Zawartość logów nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. Administrator przetwarza również te dane w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania nim, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Formularz kontaktowy w zakładce „Strona Główna”

Skorzystanie z formularza kontaktowego umieszczonego na stronie internetowej http://multi-dent.pl/ w zakładce „Strona Główna” wymaga podania danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe – imię, nazwisko, email. Ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi zgłoszenia. Podanie pozostałych danych jest fakultatywne. Dane osobowe zbierane poprzez formularz kontaktowy służą wyłącznie do wysyłania zapytań o produkty lub usługi DentalMed Premium ANDRZEJ DYDUCH.

Państwa dane osobowe podane w formularzu są przetwarzane:

  • w celu identyfikacji nadawcy, załatwienia sprawy opisanej w formularzu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie skierowane do Administratora w treści formularza kontaktowego– podstawą prawną przetwarzania jest uprzednio udzielona zgoda, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit.a) RODO oraz niezbędność podjęcia działań na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
  • w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu statystyk spraw zgłaszanych przez użytkowników za pośrednictwem Serwisu, m.in. w celu doskonalenia jego funkcjonalności;
  • w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z Państwa zapytaniem oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów prawa) – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  • w celu przesyłania informacji marketingowych (w tym informacji handlowych), w szczególności przesyłania informacji o produktach, usługach, konkursach, promocjach, a także zaproszeń na wydarzenia – jeśli o przesłanie takich informacji Państwo się do nas zwrócą – podstawą prawną przetwarzania jest uprzednio udzielona zgoda, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Korespondencja e-mail

Państwa dane osobowe podane w wiadomości e-mail są przetwarzane:

  • w celu identyfikacji nadawcy, załatwienia sprawy opisanej w wiadomości e-mail i udzielenia odpowiedzi na zapytanie skierowane do Administratora w treści wiadomości e-mail– podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność podjęcia działań na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
  • w celu prowadzenia wymiany korespondencji e-mailowej dotyczącej ewentualnej współpracy, w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi procesu reklamacji oraz do podjęcia niezbędnych działań przed zawarciem Umowy – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
  • w celu wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych w związku z zawarciem i realizacją umowy (obowiązków podatkowych, księgowych, archiwizacyjnych, obsługi reklamacji) – podstawą prawną przetwarzania jest 6 ust. 1 lit. c) RODO;
  • w celu przesyłania informacji marketingowych (w tym informacji handlowych), w szczególności przesyłania informacji o produktach, usługach, konkursach, promocjach, a także zaproszeń na wydarzenia – jeśli o przesłanie takich informacji Państwo się do nas zwrócą – środkami komunikacji elektronicznej – podstawą prawną przetwarzania jest uprzednio udzielona zgoda, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, wynikających z zawartej umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  • w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania niezbędnych danych będzie brak możliwości zawarcia i wykonywania umowy oraz brak możliwości realizacji przez Administratora celu przetwarzania w odniesieniu do działań, w ramach których przetwarzane są dane osobowe od Państwa pozyskane.

Rozmowa telefoniczna

W przypadku rozmowy telefonicznej prosimy o podanie danych osobowych, tylko wówczas gdy jest to niezbędne do załatwienia sprawy z jaką Państwo do nas dzwonią. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zrealizowania połączenia telefonicznego. Jeśli nie wyrażasz zgody na nagrywanie rozmowy, należy rozłączyć się.

Państwa dane osobowe podane w rozmowie telefonicznej są przetwarzane:

  • w celu prowadzenia z Państwem rozmowy i załatwienia sprawy, której ona dotyczy – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność podjęcia działań na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

Rejestracja wizyty w programie Estomed

Państwa dane osobowe podane w wiadomości w programie Estomed są przetwarzane:

  • w celu identyfikacji nadawcy, umówienie wizyty związanej ze świadczeniem usług stomatologicznych przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
  • w celu wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych w związku z zawarciem i realizacją umowy (obowiązków podatkowych, księgowych, archiwizacyjnych, obsługi reklamacji) – podstawą prawną przetwarzania jest 6 ust. 1 lit. c) RODO;
  • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, wynikających z zawartej umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  • w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania niezbędnych danych będzie brak możliwości zawarcia i wykonywania umowy oraz brak możliwości realizacji przez Administratora celu przetwarzania w odniesieniu do działań, w ramach których przetwarzane są dane osobowe od Państwa pozyskane.

Google Analytics

 

W celu analizy statystyk Serwisu, Administrator korzysta z Google Analytics – narzędzia do analizy statystycznej stron internetowych stworzonego przez firmę Google, które zbiera informacje na temat odwiedzin strony, takie jak wyświetlone podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Analiza korzystania ze Strony przez Użytkowników odbywa się z wykorzystaniem plików cookies zapisanych na komputerze Użytkownika. Zebrane w ten sposób informacje (m.in. IP Użytkownika) trafiają na serwer Google LLC w USA i tam są przechowywane. Te informacje służą do tworzenia statystyk i raportu ruchu na Stronie oraz statystyk związanych z aktywnością osób odwiedzających stronę. Szczegółowe informacje na temat warunków korzystania oraz polityki prywatności Google znajdują się na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Użytkownik może zapobiec wykorzystywaniu swoich danych w Google Analytics, pobierając i instalując Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics, dostępny na stronie:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Google reCAPTCHA 

 

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi reCAPTCHA. Zapytanie za pośrednictwem Google reCAPTCHA służy do rozróżnienia czy dane wejściowe są wprowadzane przez człowieka, czy przez zautomatyzowane, mechaniczne przetwarzanie. Zapytanie obejmuje przesłanie do Google adresu IP i innych danych wymaganych przez Google dla usługi reCAPTCHA. Aktywując zapytanie, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych. Przetwarzanie odbywa się za Twoją zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgodę można odwołać w każdej chwili bez wpływu na legalność przetwarzania danych na podstawie zgody aż do odwołania. Aby uzyskać więcej informacji na temat usługi Google reCAPTCHA i związanego z tym oświadczenia o prywatności, odwiedź stronę: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Google Ads (poprzednio Google AdWords)

Do mierzenia skuteczności reklamowania naszego Serwisu za pośrednictwem platformy Google Ads oraz optymalizacji pojawiających się tam naszych reklam wykorzystujemy śledzenie konwersji i remarketing. Są to narzędzia, dzięki którym dowiadujemy się, co się stało po interakcji potencjalnego klienta z reklamą –czy zakończył działanie, które określiliśmy jako wartościowe. To pozwala nam optymalizować prowadzone przez nas w obrębie platformy Google Ads działania promocyjne. Z użyciem narzędzia Google Ads:(a) widzimy, jakie słowa kluczowe, reklamy, grupy reklam i kampanie najskuteczniej przyciągają wartościowe działania klientów, (b) znamy swój zwrot z inwestycji (ROI) w reklamę i podejmujemy przemyślane decyzje związane z wydatkami na reklamy, (c) automatycznie optymalizujemy prowadzone kampanie pod kątem naszych celów biznesowych, (d) widzimy, ilu klientów wchodzi w interakcję z naszymi reklamami na jednym urządzeniu lub w przeglądarce, a dokonuje konwersji na innym, (e) możemy wyświetlać reklamy AdWords osobom, które odwiedziły nasze witryny.

Gromadzone dane w żadnym wypadku nie są wykorzystywane do łączenia danych osobowych użytkowników z informacjami, które umożliwiałyby identyfikację użytkowników, ze zgromadzonymi wcześniej danymi za pomocą jakiegokolwiek produktu reklamowego lub używanych przez serwis funkcji Google.

Mogą Państwo dezaktywować cookies wykorzystywane do remarketingu w ramach ustawień swojego konta Google: https://adssettings.google.com. Szczegóły związane z przetwarzaniem danych w ramach Google AdWords znajdują się na stronie: https://policies.google.com/privacy.

Google AdSense

 

Należymy do sieci reklamowej Google AdSense. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Google LLC dotyczących usługi Google AdSense (wyświetlanie reklam na podstawie poprzednich odwiedzin użytkownika). W ramach mechanizmu do zarządzania ustawieniami plików cookies mają Państwo możliwość zadecydowania, czy będziemy mogli w Państwa przypadku korzystać z personalizowanych reklam Google AdSense, czy nie. Wystarczy wejść na stronę https://adssettings.google.com/authenticated.

COOKIES

Pliki cookies są danymi informatycznymi, w szczególności niewielkimi plikami tekstowymi, zapisywanymi i przechowywanymi na urządzeniach końcowych, za pośrednictwem których Państwo korzystają z Serwisu. Następnie, podczas każdej kolejnej wizyty są wysyłane z powrotem do Serwisu, z którego zostały pobrane lub do innego, który rozpoznaje dany plik cookie.

Pliki cookies są bezpieczne dla Państwa urządzenia końcowego. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Państwa urządzenia końcowego wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć w sekcji „Pomoc” Państwa przeglądarki.

Rodzaje wykorzystywanych Cookies

Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:

  • Cookies sesyjne: są to pliki tymczasowe, przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki internetowej (do czasu opuszczenia Serwisu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowe). Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.
  • Cookies trwałe: są to pliki przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.

Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

Informujemy, że oprócz własnych plików cookies Administratora wykorzystujemy również pliki cookies podmiotów trzecich zamieszczane przez naszych partnerów za pośrednictwem Serwisu, w szczególności dla potrzeb statystycznych (Google Analytics [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA]).

Cele w jakich wykorzystywane są Cookies

Administrator wykorzystuje Cookies własne w następujących celach:

  1. Konfiguracji serwisu
  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  • rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
  • zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik;
  • zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści;
  • rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
  1. Uwierzytelniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie
  • utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
  • optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
  1. Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych
  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
  • poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.
  1. Zapamiętania lokalizacji użytkownika
  • poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.
  1. Analiz i badań oraz audytu oglądalności
  • tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
  1. Świadczenia usług reklamowych
  • dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich;
  1. Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu

Administrator wykorzystuje także Cookies zewnętrzne w następujących celach:

  1. zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:
  • Google Analytics [administrator cookies: GoogleLLC z siedzibą w USA]
  1. prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy:
  • Google AdSense [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA]
  1. zbierania ogólnych i anonimowych danych za pośrednictwem narzędzi analitycznych do kierowania reklamowych treści do użytkownika strony:
  • Google AdWords [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA]

MOŻLIWOŚĆ OKREŚLENIA WARUNKÓW PRZECHOWYWANIA LUB UZYSKIWANIA DOSTĘPU PRZEZ COOKIES

 

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (Państwa przeglądarki internetowej).

Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Okres przetwarzania danych osobowych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania.  Administrator zapewnia jednak, że przechowuje dane jedynie przez czas, jaki jest niezbędny dla zrealizowania ww. celów. Co do zasady, dane przetwarzane są: – przez czas świadczenia usługi, – przez czas zrealizowania zamówienia, – do momentu wycofania wyrażonej zgody (w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody), – przez okres negocjowania umowy (w przypadku przedstawienia oferty),  – do momentu wygaśnięcia wszelkich okresów przedawnienia wynikających umowy (w celu wykonania umowy), – do momentu ustania uzasadnionego interesu administratora (w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych np. przedawnienia roszczeń), lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu przeciwko dalszemu przetwarzaniu przez osobę, której dane dotyczą. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jednak nie dłużej, niż przez 6 lat, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu:

  1. prawo do dostępu do swoich danych, na podstawie art. 15 RODO,

prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo uzyskania dostępu do tych danych ( w tym ich kopii), a w szczególności do następujących informacji: (i) o celach przetwarzania Państwa danych osobowych, (ii) o kategoriach przetwarzanych danych osobowych, (iii) informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Administrator ujawnił Państwa dane osobowe lub którym ma zamiar ujawnić te dane, (iv) w miarę możliwości o planowanym okresie przechowywania danych osobowych, a gdy nie jest to możliwe, o kryteriach ustalania tego okresu, (v) o możliwości skorzystania z praw w zakresie ochrony danych osobowych i o sposobie realizacji tych praw, (vi) o prawie do wniesienia skargi do organu nadzorczego, (vii) o profilowaniu, a także o konsekwencjach takiego przetwarzania dla Państwa;

  1. prawo do sprostowania danych, na podstawie art. 16 RODO,

prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania Państwa danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz do żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;

  1. prawo do usunięcia danych, na podstawie art. 17 RODO,

prawo do żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności: (i) dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzanie, (ii) cofnięto zgodę, na której opiera się przetwarzanie i Administrator nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, (iii) w razie wniesienia sprzeciwu na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania, o ile  nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub w razie wniesienia sprzeciwu na mocy art. 21 ust. 2 RODO wobec przetwarzania, (iv) dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, (v) dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.

Nie jest możliwa realizacja prawa do usunięcia danych osobowych, w przypadku, gdy Administrator jest zobowiązany na podstawie przepisów prawa do dalszego przetwarzania danych osobowych w zakresie określonym przez odpowiednie przepisy prawa lub w celach niezbędnych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

  1. prawo do ograniczenia przetwarzania danych, na podstawie art. 18 RODO

prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania w przypadku, gdy: (i) kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych, (ii) przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezgodne z prawem, a sprzeciwiają się Państwo ich usunięciu, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania (iii) Administrator nie potrzebuje już Państwa danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (iv) w razie wniesienia przez Państwa sprzeciwu na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw Państwa sprzeciwu;

  1. prawo do przenoszenia danych, na podstawie art. 20 RODO;

prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego Państwa danych osobowych, które dostarczyli Państwo Administratorowi, oraz prawo żądania przesłania tych danych osobowych innemu administratorowi danych, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo to przysługuje jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody lub w związku z umową;

  1. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, na podstawie art. 21 RODO

prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania. Administratorowi nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych nie przysługuje w przypadku, gdy: (i) przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody – w takiej sytuacji można natomiast wycofać zgodę, (ii) przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której są Państwo stroną, (iii) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia przez Administratora obowiązku prawnego;

  1. prawo do cofnięcia zgody

prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Przekazane przez Państwa dane osobowe nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (profilowaniu).

W przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes  Urzędu  Ochrony  Danych  Osobowych.

ODBIORCY DANYCH

W związku z przetwarzaniem danych w celach wskazanych powyżej, Państwa dane osobowe mogą być udostępnione innym odbiorcom danych osobowych. Państwa dane osobowe będą/mogą być przekazywane:

  1. podmiotom upoważnionym do przetwarzania danych osobowych w imieniu Administratora, to jest pracownikom Administratora i/lub osobom zatrudnionym na innej podstawie niż stosunek pracy u Administratora (świadczącym pracę na podstawie umów cywilnoprawnych oraz na podstawie prowadzonej działalności gospodarczej),
  2. podmiotom upoważnionym do odbioru Państwa danych osobowych na podstawie odpowiednich przepisów prawa, głównie organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa (Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Urząd Skarbowy, Narodowy Fundusz Zdrowia, Sądy, Prokuratura, Policja, organy egzekucyjne, podmiot świadczący usługi dot. wykonania zadań służby bezpieczeństwa i higieny pracy),
  3. podmiotom, które przetwarzają Państwa dane osobowe w imieniu Administratora (podmiotom, z których usług Administrator korzysta przy realizowaniu swoich zadań) na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (tzw. podmioty przetwarzające), np. dostawcy funkcjonalności analitycznych, marketingowych, dostawcy odpowiedzialni za obsługę systemów informatycznych, podmioty świadczące usługi księgowe, kadrowo-płacowe, usługi ITi hostingu, usługi archiwizacji dokumentów, usługi świadczenia pomocy prawnej, firmy realizujące usługi kurierskie i przesyłkowe, agencje marketingowe.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Możliwe jest, że przekażemy Państwa dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) – w szczególności administratorom portali społecznościowych. Administrator przekazuje dane, o ile zapewniony zostanie odpowiedni stopień ochrony Państwa danych, który zostanie stwierdzony w szczególności poprzez:

  • współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej;
  • stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
  • stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy;
  • w razie przekazywania danych do USA – współpracę z podmiotami uczestniczącymi w programie Tarcza Prywatności (PrivacyShield), zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej.

Na Państwa żądanie udostępnimy kopię Państwa danych, które zostaną przekazane poza obszar EOG.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje począwszy od 29,06, 2024 r.

 

Umów wizytę

Podaj swój numer telefonu, a nasz pracownik wkrótce się z Tobą skontaktuje, aby ustalić dogodny termin.

Dr n. med. Ewa Gacka

Jestem pracownikiem Oddziału Nefrologii Dziecięcej ZSM w Chorzowie.

Zajmuje się diagnostyką i leczeniem nawracających zakażeń oraz wad układu moczowego, glomerulopatii, nadciśnienia tętniczego u dzieci i młodzieży, a także zaburzeń funkcji pęcherza  moczowego, w tym moczenia nocnego i dziennego.

Dr Jacek Kler

Od 2002 roku pracuje w Oddziale Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej dla dzieci w Katowicach Ligocie.

Obecnie zajmuje się zarówno ortopedią dzieci jak i dorosłych. Wykonuje zabiegi operacyjne w zakresie ortopedii dziecięcej oraz konsultacje ortopedyczne dzieci i dorosłych, USG narządu ruchu w tym stawów biodrowych u niemowląt, interpretuje badania diagnostyczne układu kostno-szkieletowego jak RTG, TK, MR. Wykonuje również ambulatoryjnie drobne zabiegi ortopedyczne np. korekcje palców przeskakujących, leczenie zespołu cieśni nadgarstka, usunięcia zmian guzkowych czy torbielowatych w znieczuleniu miejscowym.

Ilona Trocha

brak

Dr n. med. Eugeniusz Frączyk

brak

Dr Dominika Strzelczyk

W 2016 roku ukończyłam Oddział Lekarsko – Dentystyczny Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. W praktyce zajmuję się stomatologią zachowawczą z endodoncją oraz stomatologią dziecięcą. Praca z najmłodszymi pacjentami przynosi mi dużo satysfakcji. Zaangażowaniem i uśmiechem na twarzy staram się leczyć swoich pacjentów tak jak sama chciałabym być leczona. Stale poszerzam swoją wiedzę oraz umiejętności. Dobro pacjenta zawsze jest u mnie na pierwszym miejscu.

Dr Katarzyna Kucharska

Jestem absolwentką Wydziału Lekarsko-Dentystycznego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego. Zostałam nagrodzona stypendium rektora uczelni za osiągnięcia naukowe oraz przez Śląską Izbę Lekarską za uzyskanie wysokiego wyniku Lekarsko-Dentystycznego Egzaminu Końcowego. Stale poszerzam swoją wiedzę i umiejętności, uczestnicząc w konferencjach stomatologicznych, kursach, jak i zgłębiając literaturę fachową. 

Jestem empatyczna, ambitna, pełna optymizmu oraz zaangażowania w proces leczenia. W trakcie wizyty ważna jest dla mnie dobra komunikacja z Pacjentem, jego komfort oraz miła i spokojna atmosfera. W codziennej praktyce skupiam się na stomatologii zachowawczej, dziecięcej, leczeniu w narkozie oraz endodoncji.

Dr Dorota Wasyliszyn

Jestem absolwentką kierunku lekarsko-dentystycznego Uniwersytetu Medycznego w Łodzi, gdzie czterokrotnie uzyskałam stypendium rektora dla najlepszych studentów. Stale poszerzam swoją wiedzę i umiejętności dzięki uczestnictwu w licznych kursach i szkoleniach, aby zapewnić pacjentom jak najlepszą opiekę. 

W codziennej praktyce zajmuję się leczeniem zachowawczym, endodontycznym oraz odbudowami w strefie estetycznej w tym bondingiem. W pracy klinicznej wykorzystuję powiększenie pola zabiegowego w postaci lup i mikroskopu. Dzięki swojej empatii potrafię nawiązać kontakt z każdym pacjentem. Moja wiedza i zaangażowanie w pracę sprawią, że Państwa pobyt w naszym gabinecie będzie komfortowy i satysfakcjonujący.

Dr Michał Kler

Dyplom ukończenia studiów stomatologicznych na Śląskiej Akademii Medycznej uzyskałem w 1999 roku. Od początku kariery zawodowej, czyli od 25 lat, związany jest z gabinetem Multident w Mysłowicach. 

Zajmuję się głównie stomatologią zachowawczą i protetyką. Stale uzupełniam swoją wiedzę oraz podnoszę kwalifikację poprzez uczestnictwo w licznych kursach i szkoleniach.

Dr Dominika Janas-Krzak

Jestem absolwentką Śląskiego Uniwersytetu Medycznego. Ukończyłam specjalizację z zakresu Stomatologii Zachowawczej z Endodoncją. Ukończyłam również studia podyplomowe w zakresie ortodoncji i ortopedii szczękowej. Jestem członkinią Polskiego i Europejskiego Towarzystwa Endodontycznego oraz Polskiego Towarzystwa Ortodontycznego. 

Współautorką licznych prac naukowych przedstawianych i nagradzanych na konferencjach. Zajmuję się ortodoncją dzieci i dorosłych. Staram się patrzeć na pacjenta holistycznie, obejmując go kompleksową i indywidualną opieką stomatologiczną nastawioną na długotrwałe efekty leczenia. Mojej pracy przyświeca motto: „maksymalny efekt przy minimalnej ingerencji”. Piękny i zdrowy uśmiech uważam za najlepszą wizytówkę.

Dr Bartłomiej Dziankowski

Oddział Lekarsko-Dentystyczny Śląskiego Uniwersytetu Medycznego ukończyłem w 2011 roku. Od samego początku pracy zawodowej używam mikroskopu stomatologicznego w celu zapewnienia pacjentom najwyższej jakości i precyzji leczenia. 

Stale uczestniczę w kursach i szkoleniach podnosząc swoją wiedzę i umiejętności. W naszej placówce zajmuję się mikroskopowym leczeniem kanałowym zębów oraz trudnymi przypadkami endodontycznymi.

Dr Aleksandra Stefańska

Jestem absolwentką Wydziału Lekarsko-Dentystycznego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego. Od początku główną dziedziną moich zainteresowań w stomatologii była ortodoncja. 

Ukończyłam dwuletnie studia podyplomowe w zakresie ortodoncji i ortopedii szczękowej w Athenea Dental Institute przy Uniwersytecie San Jorge w Barcelonie, uzyskując tytuł Master of Orthodontics and Dentofacial Orthopedics. Staram się, aby każda wizyta przebiegała w miłej i komfortowej atmosferze.

Dr n. med. Zbigniew Puszczewicz

W roku 2002 ukończyłem studia na Śląskiej Akademii Medycznej. W 2010 roku rozpocząłem specjalizację z Chirurgii Stomatologicznej, następnie od 2011 rozpocząłem specjalizację z Chirurgii Szczękowo-Twarzowej w Katowicach, którą zakończyłem zdaniem egzaminu państwowego w 2018 r. Od tego czasu pracuję na stanowisku starszego asystenta w Klinice Chirurgii Czaszkowo-Szczękowo-Twarzowej.

Poszerzam swoje kwalifikacje biorąc udział w kursach, szkoleniach i konferencjach naukowych zarówno w kraju jak i za granicą z zakresu chirurgii szczękowo-twarzowej, stomatologicznej, ortognatycznej, implantologii, regeneracji tkanki kostnej oraz zarządzaniu tkankami miękkimi jamy ustnej. Jestem członkiem Polskiego Towarzystwa Chirurgii Czaszkowo-Szczękowo-Twarzowej oraz Chirurgii Stomatologicznej i Implantologii.

Dr Patrycja Dzikowska - Dyduch

Jestem Absolwentką Śląskiego Uniwersytetu Medycznego. W trakcie studiów otrzymywałam stypendia naukowe dla najlepszych studentów. 

Jestem certyfikowanym Lekarzem systemów nakładowych takich jak : Invisalign, Orthero oraz Clear Aligner. Uczestniczyłam w wielu kursach z zakresu ortodoncji oraz medycyny estetycznej w kraju jak i za granicą. Łączenie wiedzy oraz zabiegów z zakresu ortodoncji i medycyny estetycznej umożliwia mi uzyskanie pięknych uśmiechów, które poprawiają samopoczucie oraz pewność siebie pacjentów. 

Zajmuję się leczeniem ortodontycznym zarówno dzieci jak i dorosłych. Wspomagam leczenie bruksizmu za pomocą toksyny botulinowej. Kładę duży nacisk na omówienie planu leczenia. Podchodzę indywidualnie i empatycznie do potrzeb każdego pacjenta.

Dr n. med. Andrzej Dyduch

Jestem absolwentem Śląskiego Uniwersytetu Medycznego. Reprezentuję już trzecie pokolenie stomatologów w swojej rodzinie. Zostałem kilkakrotnie wyróżniony stypendium rektora dla najlepszych studentów i doktorantów. 

W 2014 roku obroniłem swoją pracę i uzyskałem tytuł doktora nauk medycznych. Jestem autorem wielu prac naukowych w czasopismach stomatologicznych. Należę do prestiżowego stowarzyszenia Polskiej Akademii Stomatologii Estetycznej. W pracy stomatologa zajmuję się protetyką, implantologią, dysfunkcją narządu żucia oraz metamorfozami uśmiechu.